Dernière mise à jour : 27 avril 2026
Politique de confidentialité
Amen-Song accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
FINCORPE, SARL au capital de 1 000 € (RCS Lyon 751 524 828, SIRET 75152482800041), exploitant la marque Amen-Song. Siège : 2 chemin des Cuers, 69570 Dardilly, France.
Contact pour toute question relative à vos données personnelles : hello@amensong.fr.
2. Données collectées
- Nom et prénom du client
- Adresse email du client (et, le cas échéant, du destinataire de la chanson)
- Histoire personnelle fournie pour la rédaction de la chanson
- Informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe, non stockées chez nous)
- Données de mesure d'audience, à chaque page consultée : la page visitée et les paramètres de son adresse, le nom de domaine par lequel vous arrivez, l'adresse de la page qui vous a amené ici, le signalement de votre navigateur (user-agent) et votre adresse IP. Détail au paragraphe 10.
3. Finalités du traitement
- Création et livraison de la chanson personnalisée
- Gestion de la relation client et support
- Envoi du lien d'écoute de la chanson par email
- Respect des obligations légales et comptables
- Mesure statistique de l'audience du site (pages consultées, provenance du trafic) afin d'en améliorer le contenu et le parcours de commande
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de prestation de service (art. 6.1.b du RGPD), et sur votre consentement pour le contenu créatif fourni librement.
La mesure d'audience repose sur notre intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) à connaître la fréquentation du site. Elle est configurée sans cookie et sans identifiant persistant (paragraphe 10), ce qui la place dans le cadre de l'exemption de consentement prévue pour la mesure d'audience.
5. Destinataires et sous-traitants
Pour fournir notre service, nous partageons certaines données avec des sous-traitants de confiance, liés par contrat au respect du RGPD :
- OpenAI (États-Unis) — génération des paroles. Données transmises : histoire et contexte que vous nous fournissez (anonymisés lorsque possible).
- Suno / sunoapi.org (États-Unis) — génération de la musique. Données transmises : paroles et préférences stylistiques.
- Stripe (Irlande / États-Unis) — traitement du paiement. Seul Stripe voit vos informations de carte.
- Supabase— hébergement de la base de données. La société est américaine ; la base de données du site est hébergée dans l'Union européenne, en Irlande (région eu-west-1d'Amazon Web Services).
- Resend (États-Unis) — envoi des emails de livraison.
- MRRscope— mesure d'audience du site. Données transmises : celles listées au paragraphe 10. Ni votre nom, ni votre adresse email, ni le contenu de votre chanson ne lui sont transmis. En revanche l'adresse des pages que vous consultez l'est, et certaines de ces adresses contiennent un identifiant technique — celui d'une chanson, d'un lien de suivi ou de parrainage. Cet identifiant ne permet pas à lui seul de vous identifier, mais il est transmis avec l'adresse de la page.
Les transferts hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durée de conservation
Les données liées à votre commande sont conservées 3 ans à compter de la livraison (obligation comptable et gestion de la relation client), puis archivées 5 ans supplémentaires pour obligations légales, puis supprimées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Pour les exercer, contactez-nous à hello@amensong.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous répondons sous 30 jours maximum.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Plus d'informations sur cnil.fr.
9. Cookies
Amen-Song n'utilise que des cookies strictement nécessairesau fonctionnement du site (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement explicite. L'outil de mesure d'audience décrit ci-dessous est configuré en mode sans cookie: il ne dépose ni ne lit aucun cookie, et n'utilise ni localStorage ni aucun autre stockage dans votre navigateur.
10. Mesure d'audience
Le site utilise MRRscopepour mesurer sa fréquentation. Le script est servi depuis notre propre domaine ; aucune requête n'est faite vers un domaine tiers depuis votre navigateur.
Ce qui est transmis à chaque page consultée :
- le chemin de la page visitée et les paramètres de son adresse ;
- le nom de domaine du site par lequel vous y accédez ;
- l'adresse de la page qui vous a amené ici (référent), le cas échéant ;
- le signalement technique de votre navigateur (user-agent) ;
- votre adresse IP, ajoutée par notre serveur — elle sert uniquement à déterminer le pays, la région et la ville, et à calculer l'identifiant décrit ci-dessous.
Ce qui est conservé :le chemin de la page, le domaine du site, le domaine du référent (jamais l'adresse complète de la page référente), les paramètres de campagne utm_*éventuels, le pays, la région et la ville, le navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil, ainsi qu'un identifiant de visite. Votre adresse IP n'est pas conservée : elle est utilisée au moment de la requête puis abandonnée.
L'identifiant de visite est une empreinte recalculée chaque jourà partir de la date, de votre adresse IP, du signalement de votre navigateur et du nom de domaine du site. Il ne permet pas de vous reconnaître d'un jour sur l'autre, ni d'un site à l'autre, et n'est rattaché ni à votre commande, ni à votre nom, ni à votre adresse email.
Ces mesures sont enregistrées dans une base hébergée par Supabase dans l'Union européenne (Irlande). Elles constituent un traitement distinct de votre commande : les durées de conservation du paragraphe 6 ne s'y appliquent pas. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition à cette mesure (art. 21 du RGPD) en nous écrivant à hello@amensong.fr.