Dernière mise à jour : 24 avril 2026
Politique de confidentialité
Amen-Song accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Amen-Song SAS (à compléter — SIREN, siège). Contact : hello@amen-song.com.
2. Données collectées
- Nom et prénom du client
- Adresse email du client (et, le cas échéant, du destinataire de la chanson)
- Histoire personnelle fournie pour la rédaction de la chanson
- Informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe, non stockées chez nous)
3. Finalités du traitement
- Création et livraison de la chanson personnalisée
- Gestion de la relation client et support
- Envoi du lien d'écoute de la chanson par email
- Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de prestation de service (art. 6.1.b du RGPD), et sur votre consentement pour le contenu créatif fourni librement.
5. Destinataires et sous-traitants
Pour fournir notre service, nous partageons certaines données avec des sous-traitants de confiance, liés par contrat au respect du RGPD :
- OpenAI (États-Unis) — génération des paroles. Données transmises : histoire et contexte que vous nous fournissez (anonymisés lorsque possible).
- Suno / sunoapi.org (États-Unis) — génération de la musique. Données transmises : paroles et préférences stylistiques.
- Stripe (Irlande / États-Unis) — traitement du paiement. Seul Stripe voit vos informations de carte.
- Supabase (États-Unis) — hébergement de la base de données.
- Resend (États-Unis) — envoi des emails de livraison.
Les transferts hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durée de conservation
Les données liées à votre commande sont conservées 3 ans à compter de la livraison (obligation comptable et gestion de la relation client), puis archivées 5 ans supplémentaires pour obligations légales, puis supprimées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Pour les exercer, contactez-nous à hello@amen-song.com en indiquant votre numéro de commande. Nous répondons sous 30 jours maximum.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Plus d'informations sur cnil.fr.
9. Cookies
Amen-Song n'utilise que des cookies strictement nécessairesau fonctionnement du site (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.